موقع الفندق وهدوء المكان

الطاقم ليس في مستوى الفندق ولا يملك الخبرة الكافية لمستوى فندق خمس نجوم ، والخدمة جيدة ولا كنها ليست في مستوى خمس نجوم .

المكان الجو العام الفندق وتقسيماته ديكوراته روعة الخدمات متوفرة ولكن خدمة الغرف في اول يوم كان لازم اطلب بقية لأغراض مثل فرشاة الأسنان والمشط لكل شخصين ...بعدها سالت عن التنظيف لم يكلف نفسه يشيل ملابس البحر ويعلقها مثل بقية خدمات الفندق؟؟؟؟؟لآني جربت فندق اخر بعمان أوجد لي تنظيف لملابس البحر وترتيب بدون مااقول واسعدني وصادف اني طلبت تنظيف الغرف كاني اطلب المستحيل بنظرات ؟؟؟؟؟؟؟للأسف طاقم المطعم والعاملين ممتازين هذا بس اللي خرب عليهم

لم يعجبني عدم تبيليغ النزيل قبل لايحجز بعدم توفر بعش الخدمات الا في وقت اااااخرمثل خدمة الشيشه وخدمة بعض المطاعم البحريه

الأسعار مرتفعة كثيرا ، فندق مادي بحت و استقلالي لا انصح بالإقامة.

الترحيب وحسن التعامل ونظافة الغرف

بالمقارنة بفندق شانغيريلا تصميم الغرف لا يعطي خصوصية للفرد من المزعج استخدام دورة المياه يجب توفير عدد اكبر من مصادر المياه القريبة من البحر للاستحمام وغسل الارجل يجب وضع حواجز مرتفعة تمنع المتطفلين من خارج الفندق دخول منطقة الشاطيء وازعاج النزلاء حيث لا يكفي وضع حارس واحد لا يستطيع منع دخول الشباب ماء البركة حار عدم تنوع بوفيه الافطار لا توجد انشطة ترفيهية مثل القوارب والعاب الاطفال المائية والسهرات التراثية حيث يخيم الظلام والسكون على الفندق من الساعة السادسة

الهدوء نظام الجناح الخصوصية

ضايقنا جداً حمام الجناح لم يؤخذ بالاعتبار بانه ببلد مسلم والاولي ان يكون الحمام بنظام البلد ملحقا بهوز ماء ولا يضره أجنبيا ان كان بجناحه هوز الماء خدمه النت كانت شبه معدمه والتي فوتت علينا اتصالات مهمه بالعمل

الغرف غير بارده رغم التقصير بدرجه الحراره